کسب و کار مانند یک موجود زنده است و در طول زمان به دلایل مختلفی دچار عارضه میشود. یکی از دلایل تغییر در نیازها، خواسته‌ها و تقاضای بازار با توجه به تغییر تدریجی در سبک زندگی، فرهنگ و سایر عوامل موثر بر محیط است. از سویی دیگر، تغییر پرشتاب و روز افزون در فناوری و نیاز به همسویی با آن موجب ایجاد مشکل در محیط کسب و کار میشود. فضای رقابتی بازار را نیز نباید نادیده گرفت. برای مثال، ورود رقبای جدید و تنوع اقدامات رقبا برای جذب مشتری از مسائلی است که مدیران ارشد را درگیر کرده است. مدیر کارآمد باید اثر تخریبی این عارضه ها را به حداقل برساند و از فرصتها بیشترین استفاده را داشته باشد. به همین جهت مطالعات عارضه یابی برای شناسایی مشکلات و یافتن بهترین راهکارها برای رفع آنها اهمیت پیدا میکند.
اگر شما نیز دارای کسب و کار هستید و احساس میکنید کسب وکارتان آنقدر که انتظار دارید سودآور نیست، به ما اعتماد کنید. بسیاری از شرکتها و سازمانها موضوع تحلیل کسب و کار خود و عارضه‌یابی آن را به ما در گروه مشاوران رویش می‌سپارند. ما در رویش با بررسی همه جانبه دربارۀ کسب و کار شما و به پشتوانه تجربه و تخصص مدیران و کارشناسان خود، می‌توانیم تشخیص دهیم مشکل سازمان و کسب و کار شما در کجاست و چه موانعی مانع رشد کسب و کار شده و در نهایت چه کاری باید برای رفع آنها انجام شود.
عارضه یابی کسب و کار شما در شرکت رویش فرآیندهای زیر را پشت سر میگذارد:
1. فرآیند عارضه یابی: کارشناسان رویش با جمع آوری داده از بخشهای مختلف و با کمک گزارشی که مدیران ارشد از وضعیت سابق و فعلی کسب و کار ارائه میکنند به شناسایی عارضه میپردازند. پرسشنامه‌های فنی تخصصی هر بخش برای مدیران و سرپرستان مربوطه ارسال و پاسخ‌ها توسط کارشناسان رویش آنالیزه شده و جلسات مصاحبه برگزار می گردد. در نهایت گزارشی مفصل از عارضه های یافت شده به مدیران ارشد ارائه می گردد.
2. فرآیند ارائه و اجرای راهکار: در جهت رفع عارضه برای هر بخش، یک طرح تدوین شده و سپس به اجرا در میآید. درنهایت، نحوه اجرای طرح به تیم شرکت خدماتگیرنده آموزش داده میشود. اصلاح مهمترین وتاثیرگذارترین عارضه برای رویش الویت دارد.
3. فرآیند نظارت و کنترل: در صورت درخواست شرکت، نظارت‌ها و کنترل‌ها برای اصلاح و بروزرسانی طرح‌ها و جلوگیری از انحراف تیم از شاخص های در نظر گرفته شده، انجام می گیرد.
- البته اگر شما احساس میکنید تنها در بخشی از فعالیت خود مشکلی وجود دارد، می‌توانید عارضه‌یابی را تنها برای همان بخش کسب و کار خود درخواست کنید تا طرح و برنامه کامیابی کسب و کار برای بخش مربوطه تنظیم گردد.
خدمات عارضه یابی و رفع آن توسط گروه رویش
رویش خدمات عارضه یابی را در بخشهای مختلفی ارائه می کند:
عارضه یابی حوزه تولید :در حوزه تولید برنامه ریزی، تامین، تولید، نگهداری، تعمیرات و انبار بررسی میشود.
عارضه یابی حوزه مدیریت: حوزه مدیریت یکی از مهمترین بخشها در شناسایی و رفع عارضه است چون نوع نگرش مدیران ارشد به یک کسب و کار جهت میدهد.
عارضه یابی حوزه منابع انسانی: منابع انسانی سرمایۀ اصلی یک سازمان و کسب و کار است و رویش به برنامه ریزی منابع انسانی، تعریف شغل، استخدام و پاداش میپردازد.
عارضه یابی حوزه بازاریابی و فروش: بخش بازاریابی و فروش برای رشد و توسعه کسب و کار اهمیت دارد و باید برنامۀ مناسبی برای آن در بخشهای مختلف مانند تدوین بوم کسب و کار، تحقیقات بازاریابی و…تهیه شود.
عارضه یابی در حوزه مشکلات سیستمی و ساختاری: عارضههای موجود در بخش سیستمی و ساختاری مانند طراحی برنامه مالی و تدوین چارت و ساختار سازمانی و بخشهای دیگر نیز بسیار مهم است و رویش به رفع آن میپردازد.
عارضه یابی در حوزه دیجیتال مارکتینگ: استفاده از وبسایت و شبکه های اجتماعی و ابزارهای دیگر باعث جذب مشتری و افزایش فروش است و حوزه دیجیتال ویترین کسب و کار شما به حساب میآید. هر مشکل و عارضه در این بخش موجب ضرر مالی به کسب و کار است. رویش با لحاظ اهمیت این بخش به رفع عارضه میپردازد.
فرایند دریافت مشاورۀعارضه یابی و مشاورۀ کسب و کار از رویش
فرایند دریافت مشاورۀ عارضه یابی و مشاورۀ کسب‌و کار از رویش چگونه است؟ شما به‌عنوان یک کارفرما با مراجعه به گروه مشاورۀ رویش به نوع نیاز خود اشاره میکنید. با عقد قرارداد توسط همکاران ما در رویش با متخصصان مربوطه مرتبط میشوید. انعقاد قرارداد سند همکاری کارفرما با رویش برای دستیابی به نتیجۀ صحیح و بدون مشکل اهمیت دارد. کارشناسان و متخصصان ما باتوجه‌به تعهدات خود اقدام به ارائۀ مشاوره میکنند. تشکیل این جلسه بنا بر درخواست شما هم به‌صورت حضوری و هم به‌صورت غیرحضوری (تلفن، اسکایپ و واتساپ) ممکن خواهد بود.
جلسۀ مشاوره چگونه است؟ شما کارفرمای گرامی به ارائۀ مسئلۀ خود با مشاوران رویش میپردازید و مشاوران رویش نیز راهکارهای خود را باتوجه‌به شرایط موجود ارائه میکنند. درنهایت با جمعبندی جلسه، دستورالعمل اجرایی برای کسب‌وکارتان برای شما طراحی و تدوین میشود.
♦اگر در تمام مراحل کسب‌وکار خود نیز به مشاوره نیاز دارید، تیم رویش از نقطۀ آغاز تا پایان در کنار شماست. تیم رویش متشکل از افراد تحلیلگر، مجرب و متخصص در زمینۀ مشاورۀ کسب‌وکار کمک میکند تا کسب‌وکار خود را راه اندازی و به‌سرعت توسعه دهید.
برای تماس با تیم رویش اینجا کلیک کنید.