خلاقیت و نوآوری دو رمز اصلی دوام در کار هستند. خلاقیت یک توانایی عمومی است که در افراد مختلف متفاوت است. خلاقیت را میتوان پرورش داد و با توجه به محیط اجتماعی،فرهنگی و آموزشی مختلف میشود. محصول خلاقیت پدیدهای نو و یک اثر، ایده و یا محصول جدید است.
ویژگی های افراد خلاق
۱- سلاست و روانی ادراکی: یعنی فرد توانایی ایجاد تعداد زیادی ایده را به طور سریع داشته باشد. ۲- انعطاف پذیری ادراکی : یعنی توانایی دور شدن از یک قاعده و پذیرش قاعده جدید را داشته باشد. ۳- ابتکار عمل : یعنی توانایی ایجاد جوابهای غیر روتین و غیر معمول را داشته باشد. ۴- ترجیح پچپیدگی به سادگی: یعنی به چالشها و مسایل پیچیده درامورعلاقه مند هستند. ۵- استقلال رأی: به خود متکی بودن ۶- اعتماد به نفس : برخود مسلط بودن و خود را باور داشتن. ۷- تمرکز ذهنی : تمام تلاش برای عملی کردن نظرات ذهنی خویش به کار بندد. ۸- مخاطره پذیر بودن : ترس از انتقاد ، شکست و اشتباه نداشته باشد و شکست را پیروزی تلقی کند . ۹- دانش : تلاش برا ی کسب آگاهی و اطلاعات . ۱۰- نیاز به کسب موفقیت : نو آوران همواره بدنبال کسب اهداف و موفقیت هستند. ۱۱- رفتار از نوع : Aیعنی دارای رفتار بسیار اهل رقابت ، عجول ، مقاوم و محاسبه گر در رابطه با انجام امور هستند.
موانع خلاقیت در کسب و کار
عدم وجود عزت نفس و اعتماد به نفس در فرد و افراد. خلاقیت ویژگی طبیعی و ذاتی افراد مثبتاندیشی است که عزتنفس بالایی دارند.
ترس از انتقاد و شکست خوردن
تمایل به همسو بودن با اعضای گروه
عدم دریافت پیشنهاد افراد و کارکنان
عدم تمرکز لازم بر روی افکار و ذهن